Presentación de Quejas y Denuncias

Usted puede presentar su queja o denuncia directamente a la Dirección Administrativa del BANHVI, por medio del correo electrónico:  marcampos@banhvi.fi.cr .

Si cuenta con documentación probatoria adjúntela a la denuncia que remite a la dirección indicada.  

A las inconformidades recibidas se les dará respuesta, luego de una indagación de los antecedentes en cada caso. Quien denuncia puede solicitar que se reserve su identidad.

El BANHVI no tramitará quejas o denuncias anónimas.

Si lo prefiere, puede utilizar el siguiente formulario: